Wysyłka

Skorzystaj z darmowej wysyłki na cały świat dla ZAMÓWIEŃ POWYŻEJ 120 €

Wszystkie zamówienia wysyłane są z opłaconym cłem, dlatego nie będziesz musiał płacić żadnych dodatkowych podatków importowych po przybyciu.

W przypadku wysyłki przedmiotów poza Rumunię kontrole celne są standardową procedurą. Zawsze dostarczamy odpowiednią dokumentację, aby ułatwić ten proces. Nie możemy jednak ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane czasem przetwarzania celnego.

Zjednoczone Królestwo

DHL Express UK (3-5 dni roboczych)
Darmowa dostawa wszystkich zamówień
Cła i podatki wliczone w cenę

Stany Zjednoczone / Kanada

DHL Express (5-7 dni roboczych)
Darmowa dostawa wszystkich zamówień
Cła i podatki wliczone w cenę

Europa (UE)

DHL Express (3-5 dni roboczych)
Darmowa dostawa wszystkich zamówień
Cła i podatki wliczone w cenę

Japonia

DHL Express (5-7 dni roboczych)
Darmowa dostawa wszystkich zamówień
Cła i podatki wliczone w cenę

Reszta świata

DHL Express (5-7 dni roboczych)
Darmowa dostawa wszystkich zamówień
Cła i podatki wliczone w cenę

Zwroty:

W przypadku zwrotu koszty wysyłki pokrywa klient.

Możemy zaoferować zwrot pieniędzy za każdy produkt, pod warunkiem, że nie był noszony i jest w stanie nadającym się do ponownego zamknięcia, ze wszystkimi oryginalnymi metkami. Zwrot pieniędzy nie obejmuje żadnych kosztów wysyłki. Należy pamiętać, że śledzimy zwroty klientów i zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień według własnego uznania z powodu historii nadmiernych zwrotów.

Klient ma prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu bez podania przyczyny.

Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za problemy, w których niewłaściwe użytkowanie przyczyniło się do problemu. Pranie przedmiotów niezgodnie z instrukcjami na etykiecie lub zarysowania powstałe w wyniku ich noszenia nie są uważane za wady produkcyjne i dlatego nie są objęte gwarancją.

Przed dokonaniem zwrotu jakiegokolwiek towaru, klient zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie firmę pisemnie, wysyłając wiadomość na adres atelier@hamza.ro , lub telefonicznie pod numerem +40 (749) 571 730.

Postanowienia te stosuje się zgodnie z Rozporządzeniem Rządu nr 130/2000, gdyż dokonywanie zakupów na tej stronie internetowej wiąże się z wykorzystaniem technologii komunikacji dalekobieżnej.

Zwroty pieniędzy klientom, którzy anulowali zakup, zostaną zrealizowane w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego(-ych) towaru(-ów).

Po złożeniu zamówienia na stronie internetowej klient oświadcza, że został poinformowany i w pełni zgadza się z wyżej wymienionymi aspektami. Akceptacja wymienionych warunków jest równoznaczna z zawarciem umowy między stronami, zatem stosuje się Kodeks cywilny i Kodeks handlowy.

JAK ZWRÓCIĆ PRZEDMIOT

Skontaktuj się z nami przez e-mail na orders@hamza.ro w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Podaj swoje imię, numer zamówienia i przedmiot, który zwracasz. Zapakuj zwracane przedmioty bezpiecznie i odeślij paczkę do nas za pomocą preferowanej usługi kurierskiej.

Pamiętaj, aby korzystać z niezawodnej usługi, ponieważ towary są Twoją odpowiedzialnością, dopóki nie dotrą do nas. Po sprawdzeniu zwróconych przedmiotów, otrzymasz pieniądze przelewem bankowym.

ADRES ZWROTNY:

Pracownia Hamza

Spatarului 41, Bukareszt, Sektor 2, Rumunia.

+40 (749) 571 730